致许勤市长的公开信
——关于投诉梅林一村社区管理部门的情况反映
尊敬的许勤市长:
作为一个普通的深圳市民,一个在深圳市最大的公务员居住地——梅林一村社区居住的居民,我觉得自己有责任,向您反映一些情况,希望能得到您的大力支持。
我是深圳市梅林一村乒乓球沙龙(协会)的第一责任人。关于我们团队的基本情况,请参阅我于2008年3月11日在梅林一村社区文体组织座谈会上的发言《一个春天的童话》(附件一)。
我们创建这个梅林一村业主自治管理的社区群众团体,宗旨是“文明、健康、和谐”,愿景是以乒乓球运动为载体,联合更多的乒乓球爱好者,提倡健康运动、享受国球快乐、创造和谐生活。请参阅《关于梅林一村乒乓球“沙龙”(协会)的成立概况及运作构想》(附件二)。
然而,“一村乒协”自2006年4月创建以来,虽然起到了活跃社区文体生活的作用,为梅林一村社区文明和健康生活,做出了自己应有的贡献。但是,由于社区会所乒乓球场地的归属、使用及乒乓球室的管理等诸多问题,我们与梅林一村社区管理部门之间,产生了许多矛盾。于是,我们将对社区管理部门的意见,逐级向深圳市梅林街道办事处、福田区委、深圳市政府的信访部门反映。
今年6月18日,我向深圳市政府信访办,递交了题为“努力争取民主、坚决捍卫民权”的投诉函(附件三)。6月20日,将本人投诉过程中的情况和一些看法,写成题为“态度恶劣的人民来访接待员以及由此而产生的联想”(附件四)的文章,刊于深圳市民文化大讲堂俱乐部论坛“文化生活交流”栏目。
我们在投诉梅林一村社区管理部门侵犯业主权益的过程中,对所接触过的、深圳市政府各级信访部门,产生了信任危机。它们在“责任性、回应性、可信性”等方面都明显地存在着问题。例如,上述的到深圳市政府信访办的直接投诉,快半年了,从没有接到过该办工作人员的电话、电子邮件等任何回复。再发电子邮件,也遭到了拒收。
如果,我接触到的现象是个别的,那另当别论;如果是社会普遍现象,那么,这个问题就比较严重了。试想,长期积累,问题积压,情绪滞涨,难免不会出现公众对政治、制度等方面的信任危机。
我们都知道,开启理性的视野与心智,尊重和保护“他声”, 懂得对公民言论自由的保护,其实就是对自己的一种尊重和保护。
我们的要求,只是简单到,允许在社区会所乒乓球室设置《意见专栏》,在梅林一村社区范围内设置《村友之家》专栏;只是要求梅林一村社区工作站和万厦梅林一村管理处,将对待我们业主自发成立、自主管理的群众组织——梅林一村乒协的态度和做法、对他们的所作所为给与一个合理的公开解释。只是要求,在梅林一村社区内,张贴一份“致梅林一村全体业主的公开信”。
如果在梅林一村,我们数万人居住的社区,设立一个允许业主交流互动的博客网站,设置一块允许大家以实名制提出各种意见和建议的《业主生活园地》专栏——这样的要求都被视作不合理,都得不到应有的关注和支持。我们不敢想象,这是民主的进步还是倒退?这是民权的保障还是丧失?是梅林一村业主权益的保护还是剥夺?是梅林一村众多业主以及深圳市民的幸福还是悲哀?
尊敬的许勤市长,也许,在您的日理万机、繁忙事务之中,根本无暇顾及我们这种小事;也许,这封信也到不了您的手中。但是,出于一种社会责任感,我们还想试着争取一下。在深圳市民文化大讲堂俱乐部论坛上,有位关心和支持的阳光灿烂会员曾经建议:“找市长投诉吧,实在不行就找人大。市里不行找省里,省里不行就去北京找涛哥,总会有个结果。”
也许,我们会参照这位支持者的建议,继续找寻渠道,进行合理投诉——“拼将十万头颅血,须把乾坤力挽回”(秋瑾诗)。如一位会员所说:我们相信,真理和正义不会被湮没,我们必须捍卫我们的权利和尊严!
也许,我们会选择适可而止。因为,我们已经付出了自己应该和可能付出的种种努力,已经遭到许多的误解和屈辱。我们已经尝试到,投诉政府属下的管理机构——哪怕是一个最基层的社区管理部门,也是非常困难的事。因为,“智者顺时而谋”;有人说,你们投诉政府属下的管理机构,就是最大的“不智”。
也许,我们只是希望,我们自己所居住的、被无数美丽光环所笼罩的、深圳市最大的公务员居住地、深圳市乃至广东甚至全国的先进典型社区——赫赫有名的梅林一村,能够真正尊重业主的意愿,切实保障民众的各项基本权利,能够给予我们一个自由表达个人意见的平台;而不是只讲成绩不讲缺点,完全掩盖管理过程中的不足和矛盾所在,甚至出尔反尔、言行不一、严重损害业主权益而得不到任何纠正和批评。而只有“歌颂”没有“批评”,一片粉饰太平,是不真实的,是危险的。
我们还希望,我们的投诉能够到此为止。从此不再撰写投诉文章,征集业主签名,到深圳市各级相关政府行政管理部门上访;甚至像几年前那样,为了保住社区会所乒乓球室的使用权,打市长专线电话、向新闻媒体爆料、向梅林街道办事处及福田区委办公室直接反映、要求民主对话、征集广大业主签名、准备集会游行、在全村各围合口张贴倡议书,等等。
同时,也不再继续在博客上不停地发表投诉文章和各类相关帖子——我们在新浪网的博客,早已经荣获“风云博主”的称号。自2007年创立至今,博客共发出博文二百八十六篇,跟帖无数,已经成为大家公认和喜爱的可以畅所欲言、自由交流的“民主园地”。
以及,不继续在新浪网、百度网、腾讯网、深圳之窗网、深圳论坛网、鹏城网、天涯论坛网、土豆网、梅林一村社区网——等诸多网站和论坛上,刊发各类投诉和反映梅林一村社区压制民主、管理不善等问题的帖子和文章。当然,梅林一村社区的知名度,也因此而得到进一步的传扬。能够用这种形式,客观上起到促进梅林一村社区管理的改善,敲响勇于维权、不畏强权压制的警钟,保障公民的民主权利落到实处、有益于社会民主化进程的推进——也不枉了我们梅林一村业主中,近年来涌现的,这些有正义感和责任感、热爱国球、追寻民主、勇于维权的普通民众。
请您一定理解,我们冒昧来打扰您,是希望得到您的关注和支持,能够督促有关部门,协助解决问题,或者给予公开合理的解释。以便及早消除我们的不满和疑问,使我们和更多的积极向上的深圳市民一样,不再对深圳市的发展前景和自身所处的民生状态产生疑惑。更加相信,在您和深圳市政府各级领导部门的工作和努力下,能够在深圳市的各个领域,真正实现市民的民主权利和文化权利,切实维护民权、保障民生;以及进一步消除社会隐患,破除某些基层权力的垄断和与民争利的不正之风,提高百姓的幸福生活指数,增强政府部门的公信力,有效推进社会民主化进程的稳步发展。
“创新、敢闯是深圳的根,深圳的魂。”深圳市的每一步探索都离不开锐意进取的改革精神。那么,我们这种社区居民自觉组织起来,成立“一村乒协(沙龙)”筹备委员会,在全村范围内张贴“倡议书”,进而召开业主大会,通过《章程》,公开选举团队管理班子、自筹资金、自治管理、以“文明、和谐、健康”为宗旨、以推广“国球文化”为己任的社区群众团体;几年来,努力开展乒乓球健身运动,传播国球文化,与深圳市各阶层广泛联谊交流,有利于改善社区居民的业余文体生活,起到了在民生社区建立民众自治、健康运动、倡导文明和谐的创新机制的实际作用。
我们曾经多次与梅林一村社区管理部门及梅林街道办事处信访部门协调,希望能够解决存在矛盾,建立一个和谐、双赢的共同进步和发展的大好局面。也曾经尝试,与深圳市政府民间社团管理局的负责人交换意见,探讨将乒协正式注册的可能性。然而,十分可惜,由于矛盾较深,情况复杂,以及注册民间社团的门槛过高等原因,上述愿望始终无法实现。
在新的一年来临之际,我们希望能够有一个新的面貌出现,希望我们的要求能够得到政府相关部门的重视和解决,希望我们的居住地梅林一村——能够在社会民主化进程不断推进的滚滚洪流中改进不足、完善管理、做出榜样。同时,希望我们党所一贯倡导的“为人民服务”的宗旨仍然有效、绽放光华。希望深圳市政府的各级监督机制更加健全,民意上达的渠道更加畅通。
有什么不妥及叨扰之处,望您海涵。“爱之深,责之切。”相信您一定能够理解我们的处境和苦衷。虽然,我们不能效法那些历史上做出惊天动地事业的英杰,但是,我们毕竟还希望,能够像明代杰出的政治家和诗人于谦《咏煤炭》诗中所描述的:“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”。做一块可以熊熊燃烧的煤炭而已。
谨此致函。祝您在新的一年里,工作顺利、身体健康、家庭幸福、诸事胜意!
我的联系电话:
一位普通的深圳市民 李沛
2012年1月4日